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BilingueTemporaire
 
11 juin 2019

Chargé(e) de cas

N'importe où
CERF Niagara

NOTE : Cette offre d'emploi a expiré et peut ne plus être d'actualité !

Description de l'emploi

Organisme: Ministère des services à l’enfance et des services sociaux et communautaires (MSESC)

Division: Division des programmes d’assistance sociale

Ville: St. Catharines

Conditions: 1 Temporaire(s) (BILINGUE jusqu’à 12 mois avec prolongation possible)

Code du poste: 10503 – Travailleur social 2

Salaire: 1 165,54 $ – 1 400,09 $ par semaine* *Indique la rémunération énumérée selon la convention collective conclue avec le SEFPO.

Comprendre l’avis d’emploi vacant – définitions

Type de concours: Ouvert Ciblé

Numéro du concours: 136274

Nous avons besoin de votre orientation client très marquée et de vos connaissances spécialisées en consultation et en analyse pour la prestation du Programme ontarien de soutien aux personnes handicapées (POSPH), qui utilise une approche fondée sur la gestion de cas.

* Il s’agit d’un poste bilingue seulement.

Quelles seront mes fonctions dans ce poste?

Vous devrez :

  • fournir des services à la clientèle et faire de la consultation;
  • recueillir et évaluer des renseignements afin de déterminer l’admissibilité au soutien du revenu et de l’emploi du POSPH;
  • faire des rajustements aux montants auxquels les bénéficiaires ont droit et résoudre les situations conflictuelles;
  • expliquer les dispositions législatives et les initiatives ministérielles;
  • préparer un éventail de documents de communication;
  • planifier et offrir des séances d’information aux clients et aux parties intéressées concernant le soutien de l’emploi à assises communautaires.

À quelles exigences dois-je répondre?

Ce qui est obligatoire : Vous devez avoir des compétences linguistiques Français verbales de niveau avancé et des compétences linguistiques Français écrites de niveau avancé

Aptitudes pour le service à la clientèle et la communication

  • capacité de fournir des services efficaces aux clients ayant un handicap;
  • capacité d’assurer la liaison avec les organismes communautaires, de fournir des renseignements aux clients et de résoudre les situations conflictuelles;
  • bonnes aptitudes pour la communication et la consultation afin de rédiger des rapports clairs et concis et d’animer des séances d’information;
  • sensibilisation démontrée aux aspects de la diversité et de l’inclusion des auteurs de demande, des clients et des collègues;
  • aptitudes pour la conduite d’entrevues avec les clients au téléphone ou en personne;
  • aptitudes efficaces pour l’écoute afin de déterminer les besoins des clients et de faire les renvois appropriés.

Connaissances:

  • connaissance des ressources et services communautaires ainsi que des politiques, programmes et questions/obstacles touchant les clients ayant un handicap;
  • connaissance des tendances du marché du travail;
  • capacité d’interpréter et d’appliquer les dispositions législatives afin d’examiner et de déterminer l’admissibilité aux programmes et de repérer les infractions.

Aptitudes pour l’analyse, la planification et l’organisation:

  • aptitudes avérées pour la planification et l’organisation afin d’établir les priorités, de travailler en fonction de contraintes dans le temps et de respecter les échéances;
  • aptitudes manifestes pour l’analyse afin de rassembler, de documenter et d’évaluer des renseignements;
  • capacité de travailler en équipe.

Note: Conformément à la Politique relative aux enquêtes de sécurité sur le personnel du gouvernement de l’Ontario, on pourra exiger une vérification des antécédents des candidats retenus.

Renseignements supplémentaires:

Adresse: 1 bilingue Temporaire(s), durée jusqu’à 12 mois, 301 rue Saint Paul, St Catharines, Région Ouest

Groupe de rémunération:

  • Syndicat des employées et employés de la fonction publique de l’Ontario
  • Comprendre l’avis d’emploi vacant – definitions

Horaire: 3.7

Catégorie: Santé et services sociaux

Comment postuler

Comment postuler:

  1. Vous devez postuler en ligne à www.ontario.ca/carrieres. Vous devez entrer le numéro du concours dans le champ Numéro du concours pour trouver l’offre d’emploi.
  2. Votre lettre d’accompagnement et votre curriculum vitae réunis doivent avoir un maximum de cinq (5) pages. Pour des conseils et des outils qui vous aideront à rédiger une lettre d’accompagnement et un curriculum vitae concis, consultez Rédaction d’une lettre d’accompagnement et d’un Curriculum vitae : conseils, outils et ressources.
  3. Adaptez votre lettre d’accompagnement et votre curriculum vitae en fonction des exigences figurant dans l’offre d’emploi. En utilisant des exemples concrets, vous devez faire ressortir en quoi vos aptitudes et vos compétences correspondent aux exigences du poste. Nous comptons sur les renseignements que vous nous fournissez.
  4. Voir la description de l’emploi pour bien comprendre en quoi consiste ce poste.
  5. Les membres de la FPO doivent indiquer leur numéro d’employé RIRH (WIN Employee ID Number) lorsqu’ils présentent leur candidature à un poste.
  6. Si vous avez besoin que l’on prenne des mesures d’adaptation liées à un handicap qui vous permettront de participer au processus de recrutement, veuillez cliquer sur Pour nous joindre et nous fournir vos coordonnées. Le personnel des Services de recrutement communiquera avec vous dans les 48 heures.

Rappel : La date limite de candidature est le lundi 24 juin 2019 23h59min HAE. Les candidatures reçues en retard seront refusées.

Nous vous remercions de l’intérêt que vous portez à ce poste. Cependant, nous communiquerons avec vous uniquement dans le cadre du processus de présélection ou pour vous convoquer à une entrevue.

La fonction publique de l’Ontario est un employeur inclusif. Toute adaptation nécessaire sera réalisée conformément au Code des droits de la personne de l’Ontario.

Sachez que les résultats de ce concours pourraient servir à établir une liste d’admissibilité de candidats qualifiés à occuper de futurs postes vacants, représentés par le Syndicat des employés de la fonction publique de l’Ontario (SEFPO). Conformément à la convention collective, les listes d’admissibilité sont partagées avec les représentants du SEFPO. En participant à ce concours, vous consentez à transmettre votre nom aux représentants du SEFPO.

Tous les candidats à un emploi (y compris les anciens fonctionnaires de l’Ontario) qui participent à un concours dans un ministère ou à un organisme public rattaché à la Commission doivent divulguer (dans leur lettre d’accompagnement ou leur curriculum vitæ) un emploi occupé antérieurement au sein de la fonction publique de l’Ontario. Les renseignements divulgués doivent comprendre les postes occupés, les dates d’emploi et, le cas échéant, toutes restrictions en vigueur limitant leur réemploi dans la fonction publique de l’Ontario. Les restrictions en vigueur peuvent comprendre des restrictions de temps ou liées à des ministères en particulier, et elles peuvent empêcher d’offrir à un ancien employé un emploi au sein de la fonction publique de l’Ontario pendant une certaine période (p. ex., un an) ou dans un certain ministère (pendant une période prédéterminée ou indéfiniment). Les circonstances entourant le départ d’un employé seront prises en considération avant qu’une offre d’emploi ne lui soit faite.

Catégories d'offres : Caseworker. Type d'emploi : Bilingue et Temporaire. Salaire : $1165.54 - $1400.09 per week.

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